Гарантийные обязательства

Гарантия на все изделия Petzl действует в течении 3х лет с момента покупки!

При возникновении, каких либо неполадок с товаром, смело обращайтесь к нам. Мы всегда Вам поможем разрешить возникшую проблему как можно быстрее, отремонтируем либо заменим дефектное изделие!


Гарантия продукции Petzl распространяется на все дефекты материала и производства этого же материала (заводской/производственный брак) и отсутствие комплектующих, которые заявлены в комплекте изделия. Исключения составляют:

• Физический, нормальный износ, старение.
• Самоличное изменение изделия, его модификация.
• Хранение изделия в неправильных условиях.
• Пренебрежительное отношение к изделию, которое приводит к видимым физическим повреждениям
• Использование изделия не по назначению.

 
Наши гарантийные обязательства помогают Вам и нам вовремя выявить дефекты продукции и предотвратить их появление в будущем. Это, в свою очередь, влияет на постоянное улучшения качества продукции Petzl и делает компанию одной из наиболее конкурентоспособных компаний данного сегмента в мире.

При передаче товара на гарантийный ремонт или замену вы обязаны предъявить товарный чек.